Условия заказа
Отправляем заказы по России и в Беларусь. Минимальная сумма покупки - 700 рублей. Работаем только по 100% предоплате. Сроки доставки и сборки заказа составляют 2-3 рабочих дня с момента поступления денежных средств на расчетный счёт (день оплаты заказа не учитывается). Трек для отслеживания посылки сообщаем после отправки заказа. Будьте внимательны, отслеживайте посылку и учитывайте сроки хранения посылки на пунктах выдачи.Объявленная стоимость товара- это сумма заказа, которая возвращается Почтой России или Сдэком в случае утери отправления. По умолчанию все посылки отправляются с объявленной стоимостью -0 руб. Если Вы желаете оформить страховку, необходимо сообщить об этом при оформлении заказа в разделе "Примечание". В этом случае к сумме отправки добавляется % за оформление опции.
ФИО и адрес получателя, а также электронную почту необходимо указать полностью сразу при оформлении заказа. Это необходимо для оперативного выставления счета по заказу.
Возврат и обмен товара. Претензии.
Если товар надлежащего качества не подошел Вам, то в в соответствии с п. 4 статьи 26.1 ФЗ " О защите прав потребителей", Вы имеете право обменять или вернуть товар, приобретенный через интернет в течении 7 дней с момента его фактического получения.
Товар принимается только в том случае, если сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки), потребительские свойства.
*Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление правительства РФ от 19.01.1998г. №55):
-текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей- ленты, тесьма, кружево и др.); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия, и другие материалы, отпускаемые на метраж.
При обмене, возврате товара все сопутствующие транспортные или почтовые расходы несет покупатель.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым был оплачен заказ.
Претензии.
Срок возврата изделий с производственными дефектами исчисляется с момента получения заказа и составляет 14 дней. Уведомить о наличии брака/вложений необходимо в течении 5-ти дней после получения товара ( эл. почта marivred@yandex.ru). Необходимо предоставить фото-видеофиксацию целостности полученной упаковки заказа, веса посылки и фото всего полученного заказа.
* Обмен бракованного товара производится только при наличии производственного дефекта изделия
* Изделия принимаются только в той упаковке, которой были отгружены и в полной комплектации
* составляющие упаковки не должны быть повреждены
* не принимаются изделия со следами механических повреждений, а также изделия, бывшие в употреблении и утратившие в следствии этого товарный вид
Претензия рассматривается в течении 2-х рабочих дней после поступления.
Обращаем Ваше внимание, что:
- дефекты, описанные в карточке товара ,
- товар из раздела уценка ,
- спайка ленты при намотке,
- несоответствие цветопередачи (зависит от настроек монитора)
- отклонения в указанном размере на 1-2мм - не являются браком.
Претензии по данным случаям не принимаются.
Оформляя заказ, Вы соглашаетесь с условиями оферты.
Поделиться с друзьями: